当曼彻斯特发现他们在英国拥有世界闻名的健康水疗中心Therme时,每个人都很兴奋。
但后来我们发现它要到2027年才会开放,这也是我和我的搭档决定去罗马尼亚的布加勒斯特旅行的部分原因,在探索了几天之后,我们来到了巴洛特斯蒂的Therme水疗中心。
飞往罗马尼亚的机票很便宜,在Therme机场买一张一天的通票大约要30英镑,所以我们决定在那里呆上8天,其中有3天是在Therme机场度过的——周二、周四和周五我们坐飞机回家——因为我们知道那里有地方可以存放我们的箱子。但稍后会详细介绍。
我们住在可爱的Casa En Sol酒店,就在这条路的尽头,距离水疗中心大约有10分钟的步行路程,所以如果你想方便的话,我绝对推荐你去那里预订。
在看完TikTok上的所有视频后,我去了Therme,说它有多棒,超便宜,甚至在Tripadvisor上有4.5/5的评分,所以我对它有很大的期待。它是惊人的,巨大的,分为三个部分(棕榈,极乐和银河)。我和我的搭档在这里玩得很开心,但在你走之前有三件事你需要知道这样你才不会像我一样震惊。
不要期待微笑的服务
首先,你可能会在前台受到不温不火的欢迎,而且我发现里面的很多工作人员都不友好,作为一个对每个人都微笑的人,这很不和谐——但谢天谢地,你一整天都不用和他们打交道,而且每个分行都会有所不同……
(图片来源:Danielle Kate Wroe)
周二不那么忙的时候,我注意到的不那么多——但当我们周四和周五去的时候,工作人员似乎非常紧张,因为它更忙,所以气氛更令人担忧。
工作人员不断巡逻,试图抓住那些把手机带到游泳池里,让客人把头发绑起来的人,但他们非常夸张,当你想放松的时候,这可能会让你有点不舒服。我明白规则就是规则,但似乎有些工作人员认为他们属于警察,而且非常有条理。
有人在猫途鹰(Tripadvisor)上写道:“欢迎和客户服务很差”,甚至还分享说,他们在体验结束后付款时“一言不发”。
周二,一位可爱的酒吧工作人员为我们服务,他非常高兴地给我们倒了一杯雄鹿起泡酒(Prosecco和橙汁),因为我们注意到另一对夫妇也在喝,他只收了我们Prosecco的钱。但在周四,当我们要同样的酒时,另一个人笑着告诉我们,他不会这么做的,我们必须单独购买,尽管它的普罗赛克(Prosecco)含量较低,我试图礼貌地解释这一点。他很好辩,这让我很震惊,员工的态度是如此的不同。
我还建议把行李存放区做得更大,因为当我们周五离开收拾行李时,我们被告知要进房间而不是把东西打包到外面,因为让人们看到我们快速地把海滩包装进行李箱“不太好”。
她对我说话的方式让我觉得自己像个小学生。房间里塞满了箱子——这是可以理解的,因为Therme离机场很近,很多人都是乘坐晚上的航班来的——所以我的箱子在房间里打不开,所以她的不理解让我很恼火。感觉就像工作人员能挑的每一根骨头,他们会挑的,但我读过的评论中,工作人员被形容为“可爱”,所以我们一定是运气不好,正如猫途鹰的一位评论写道:“我想对那些抱怨的人说的唯一一件事是,你今天可能不太走运。”我去了四天,没有遇到任何问题。”
早点到那里(说真的!)
即使你非常想在晚上看温泉(老实说,多亏了令人惊叹的灯光,那里比白天漂亮得多),你也需要早点到那里找个座位——尤其是如果你想在棕榈区。有人这样描述灯光:“当光线开始减弱时,Therme亮了起来,感觉非常神奇,”这是真的。
但是如果你想要按摩的话,你需要更早到,因为排了半个小时的队,排在第八位后,我们被告知我们想要预约的按摩已经“卖完了”。
(图片来源:Danielle Kate Wroe)
猫途鹰上的其他人也经历了同样的事情。他们写道:“尽管被告知要提前到达(10点到11点半之间)预订水疗,但我们刚开门就到了,结果排了20分钟的队。在漫长的等待之后,我们被告知所有的水疗都已被预订一空。”
他们还表示:“我强烈要求管理层改善他们的预订系统和客户服务,以避免让其他客人感到沮丧和不满。”我完全同意这一点。你应该能够在线预订,而不是浪费每天超过半小时的时间,而且预订治疗缺乏透明度有点奇怪。
我们周二和周四都是上午10点到的,没有遇到找座位的问题,但我们周五上午11点30分左右到的,当时我们正在收拾我们住的地方——那里很混乱。因此,如果你计划去旅行,我100%建议你在周二或周三去,避免周末。星期二是平静和和平的,然而星期五却变得相当吵闹。
然而,在夏天看了关于Therme的评论后,我很高兴我们在11月去了。有人形容这是一场“混乱、拥挤的灾难”,称它更像是一个“挤满了人的足球场,音乐很响,人们在大声尖叫”。我们没有经历过太多。但在猫途鹰(Tripadvisor)上,有人说:“即使是在5月中旬的周一,也非常拥挤。桑拿房和游泳池都排着队,却没地方坐。工作人员大喊大叫、独断专行、粗鲁无礼,“所以你在那里的时候,工作有多忙可能是运气使然。”
周五,我们不得不坐在银河区,因为Palm没有座位,自然更吵——但这是因为周围有滑梯,还有波浪池,主要是孩子们。但我并没有太在意,因为我可以很容易地忽略背景噪音,享受读书的乐趣。
在温泉里,时间过得也很快,所以虽然早上10点出发,晚上10点离开,看起来像是漫长的一天,但这是一种“一眨眼,时间就从你身边溜走了”的感觉。
记录你的花费
当你进入Therme时,你会得到一个手环,这是你储物柜的钥匙,你可以用手环轻敲机器来付款。但这也意味着你可能在不知情的情况下花了很多钱。
我会留意你花了多少钱,因为5英镑左右的鸡尾酒当然很便宜,但你不允许自带食物,甚至不允许在Therme带水(我觉得这有点傻,因为他们提供桑拿服务,难道周围应该有饮水机来补充瓶子吗?)所以,如果你整天都在那里,你吃的两顿饭、酒精饮料和水,一整天加起来真的会让人瞠目结舌。
我想每个手环都有100英镑的消费限额,因为我的伴侣扫描了他的所有东西,并被告知他已经达到了他的限额——所以我想这取决于你的预算。也有一些地方,你可以清理你已经花了的钱,如果这有助于你保持在顶部。在你付款之前,我会检查一下所有的东西是否都加起来了,这样你就不会被错误地收取任何费用——只是为了让你安心。
最后的想法……
总的来说,这是一次我永远不会忘记的经历,我很高兴我去了。三天有点长了,我得说,周五感觉像是结束的一种方式——在我们等飞机的时候找个地方待着——但第一天感觉特别神奇,尤其是在室外游泳池里,因为水很热,但又在下雪。这是惊人的。
现在我已经去过了,我个人不会再去罗马尼亚的那家了——然而,当它在曼彻斯特开业时,我非常想看看它是否有什么不同,他们提供什么设施——以及工作人员是否更友好。
我当然建议你去看看,因为你和工作人员的接触很少,如果你买了三个区域的一日通行证,你就可以充分利用所有的区域。每个人都有适合自己的东西,它给我们的旅行画上了一个有趣的句号。当你在布加勒斯特的时候,一定要去探索一下,因为有很多值得一看的东西!
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